miércoles, 14 de abril de 2010
martes, 13 de abril de 2010
Los 10 trucos para encontrar lo que busca en Google
En reiteradas ocasiones, iniciar una busqueda en Google puede convertirse en una pesadilla. Por eso, para sacar el máximo provecho, se debe recurrir a herramientas o trucos.
En un artículo de Simon Mackie, que publica el The New York Times, se hace eco de los diez más populares.
Las recomendaciones que hace Mackie son:
1. Utilice la palabra «site» para acotar las búsquedas. Para localizar un sitio web concreto la mejor fórmula, según Mackie, es emplear este código antes del término de búsqueda al que se quiera acceder.
2. Emplee Google como «corrector ortográfico». Si duda sobre cómo se escribe correctamente, introduzca la palabra cela en el buscador y compruebe si la ortografía no le ha jugado una mala pasada.
Incluso, esto es también muy útil para si se quiere acceder a la definición de una palabra. Por ejemplo si escribe la palabra Excepticismo (así está mal escrita), el buscador lo guiará a "Quizás quiso decir: Escepticismo".
3. Google como calculadora: Sí, efectivamente el buscador tiene integrada como aplicación una calculadora que se puede utilizar simplemente indicando la operación matemática.
Es algo muy práctico para aquellos que se pasan todo el tiempo dentro del navegador y de esta forma no tienen que recurrir a la calculadora que ofrece el ordenador.
4. Compruebe la hora de cualquier parte del mundo. Si introduce time + la ciudad obtendrá este dato fácilmente. Por ejemplo: time + Madrid.
5. Google también puede proporcionar la conversión de una moneda. Por ejemplo: 100 euros en dólares.
6. Use el código OR para investigar sobre un tema que le interesa, pero del que no sabe la palabra clave. Sólo debe poner el tema seguido de OR y así podrá acceder a la información que busca.
7. Si lo que pretende es excluir términos específicos de las búsquedas y así limitarlas más a sus preferencias debe utilizar la siguiente fórmula: entrecomille la palabra sobre la que quiere encontrar información y tras un guión sitúa aquellas que pretende eliminar de la búsqueda.
8. Google también le permite localizar en la Web tipos específicos de archivos y, para ello, tendrá que introducir este código: ":". Si quiere encontrar archivos de PowerPoint sobre periodismo, la forma de hacerlo será: periodismo filetype:ppt.
9. También puede buscar dentro de rangos entre fechas. Si se pretende buscar información sobre los Juegos Olímpicos que tuvieron lugar en la década de 1950, se tendría que poner en la caja de búsqueda: Juegos Olimpicos de 1950...1960.
10. Pero, si le interesa localizar el código de teléfono de un área geográfica determinada, también lo puede hacer con Google, que además le mostrará un mapa. 415
En un artículo de Simon Mackie, que publica el The New York Times, se hace eco de los diez más populares.
Las recomendaciones que hace Mackie son:
1. Utilice la palabra «site» para acotar las búsquedas. Para localizar un sitio web concreto la mejor fórmula, según Mackie, es emplear este código antes del término de búsqueda al que se quiera acceder.
2. Emplee Google como «corrector ortográfico». Si duda sobre cómo se escribe correctamente, introduzca la palabra cela en el buscador y compruebe si la ortografía no le ha jugado una mala pasada.
Incluso, esto es también muy útil para si se quiere acceder a la definición de una palabra. Por ejemplo si escribe la palabra Excepticismo (así está mal escrita), el buscador lo guiará a "Quizás quiso decir: Escepticismo".
3. Google como calculadora: Sí, efectivamente el buscador tiene integrada como aplicación una calculadora que se puede utilizar simplemente indicando la operación matemática.
Es algo muy práctico para aquellos que se pasan todo el tiempo dentro del navegador y de esta forma no tienen que recurrir a la calculadora que ofrece el ordenador.
4. Compruebe la hora de cualquier parte del mundo. Si introduce time + la ciudad obtendrá este dato fácilmente. Por ejemplo: time + Madrid.
5. Google también puede proporcionar la conversión de una moneda. Por ejemplo: 100 euros en dólares.
6. Use el código OR para investigar sobre un tema que le interesa, pero del que no sabe la palabra clave. Sólo debe poner el tema seguido de OR y así podrá acceder a la información que busca.
7. Si lo que pretende es excluir términos específicos de las búsquedas y así limitarlas más a sus preferencias debe utilizar la siguiente fórmula: entrecomille la palabra sobre la que quiere encontrar información y tras un guión sitúa aquellas que pretende eliminar de la búsqueda.
8. Google también le permite localizar en la Web tipos específicos de archivos y, para ello, tendrá que introducir este código: ":". Si quiere encontrar archivos de PowerPoint sobre periodismo, la forma de hacerlo será: periodismo filetype:ppt.
9. También puede buscar dentro de rangos entre fechas. Si se pretende buscar información sobre los Juegos Olímpicos que tuvieron lugar en la década de 1950, se tendría que poner en la caja de búsqueda: Juegos Olimpicos de 1950...1960.
10. Pero, si le interesa localizar el código de teléfono de un área geográfica determinada, también lo puede hacer con Google, que además le mostrará un mapa. 415
lunes, 5 de abril de 2010
Aprenda a hacer manualidades en Internet
Diversos sitios ofrecen guías para hacer figuras en plastilina, foamy, papel y otros materiales.
Si no encuentra en los libros para hacer manualidades de las librerías las ideas suficientes para pasar su tiempo libre, quizás es momento de mirar en Internet y descubrir las decenas de sitios web disponibles en los que, de manera didáctica y gratuita, se muestran las pautas para diseñar gran variedad de modelos y objetos en diversos materiales.
En estos espacios, por ejemplo, podrá aprender todo lo relacionado con el origami, el arte japonés que permite hacer figuras de formas distintas tan sólo plegando una hoja de papel.
También es posible acceder a cursos en los que enseñan, paso a paso, cómo crear un caleidociclo o de qué manera es posible obtener múltiples figuras de globos, espuma foamy y plastilina.
Así mismo, opciones que enseñan a pintar o dibujar en materiales como óleo, acuarelas y pasteles. A continuación algunas de las opciones disponibles en la Red.
Figuritas de papel (www.origami.com). Cuando tenga mucho tiempo y papel disponibles en su hogar podrá dedicarse a crear animales, personas y objetos en origami, el arte de origen japonés que consiste en conseguir figuras a partir de plegar papel. El sitio es sencillo, pero con la información precisa para volverse un maestro y enseñar a los demás.
Hay más de 400 modelos para seguir paso y paso, clasificados por su complejidad: básico, intermedio y avanzado. Para encontrarlos elija 'Diagrams' en la página principal y dé clic en el botón 'Display' que se encuentra en la parte inferior.
Caleidociclo (foldplay.com/kaleidocycle.action). Una alternativa para crear caleidociclos, aquellas formas geométricas de papel compuestas de seis u ocho pirámides de origami. En este sitio podrá cargar las imágenes que usted desee que tenga la figura y luego, con las instrucciones que allí se muestran, podrá crearla.
Plastilina creativa (www.plastilinacreativa.com/entretenimiento.html). Un sitio web colombiano que enseña a crear figuras en plastilina, al igual que los ambientes en los que es posible ubicar los diseños. Entre las opciones se encuentran tazas, personas, casas y animales. También cuenta con videos que permiten apreciar con mayor precisión el procedimiento.
En espuma foamy (www.manualidadesfoamy.com). Es el espacio ideal para aprender todo lo relacionado con las figuras en este material, que se caracteriza por ser muy flexible y atractivo. Allí se muestran las diferentes técnicas que existen para modelar en foamy (relleno, termoformado, pirograbado, pintado), guías para hacer tarjetas, bolsas o diseños para fiestas, y las figuras más populares entre los visitantes.
Globos inflables (www.aulafacil.com/globos/curso/Lecc-1.htm). Un curso en línea que permite conocer desde cómo se inflan los globos, técnicas para hacer las figuras, hasta los diferentes modelos que se pueden obtener. Ya con estas pautas básicas sólo basta imaginar cualquier forma y llevarla a la realidad.
Pintura y dibujo (www.artgraphica.net/free-art-lessons/free-art-tutorials.htm). Decenas de lecciones gratis, con ejemplos puntuales, con el fin de que los amantes de la pintura y el dibujo puedan aprender más. Cuenta con secciones según el material utilizado, como óleo, acuarelas, acrílicos, carboncillo, lápiz y pasteles. Tiene un inconveniente para los que no son buenos con los idiomas y es que está en inglés.
Múltiples contenidos
Estos dos portales no se enfocan en un elemento o estilo particular, sino que aglomeran diversas guías para realizar, y en distintos materiales.
Sé Cómo Hacer (www.secomohacer.com) cuenta con secciones de manualidades, dibujo, bricolaje y tejido en punto de cruz, entre otras. También posee una opción sólo para niños, con una opción para descargar dibujos para colorear.
iManualidades.com (www.imanualidades.com) está organizado en forma de blog, con un listado variado de manualidades en diversos materiales como cartón, vidrio, tela, madera, papel y velas.
PAULA RINCÓN SÁNCHEZ
COMUNICACIÓN SOCIAL-PERIODISMO
Ventas privadas por internet, una forma de comprar barato y de marca
Madrugar para comprar, adelantarse casi un mes para un regalo o ver los escaparates en pijama desde la cama son algunas de las ventajas e inconvenientes de las ventas privadas por internet que viven un "éxito enorme" en Francia.
"No se trata sólo de encontrar productos baratos, sino que (este sistema) cuenta también con un lado lúdico", explicó Marc Lolivier, delegado general de la Federación de Comercio Electrónico y de Venta a Distancia (FEVAD).
La sensación de estar adquiriendo una "ganga" convierte la compra en una especie de "juego", contó, y a ello se suma la dimensión social puesto que la gente habla de las ventas privadas para intercambiarse las "mejores direcciones".
El sistema, que ya existía en la gran distribución, consiste en poner a disposición de los consumidores, que integran un club privado, los remanentes de las grandes marcas a precios más bajos durante un breve plazo de tiempo.
El primer beneficiario es el consumidor, según Lolivier, aunque también salen ganando las marcas, puesto que consiguen liquidar sus existencias, y las páginas web que proponen los productos.
No en vano, Vente-Privée, multinacional francesa presente en España y líder mundial de las ventas privadas en línea, cerró 2009 con 680 millones de euros de facturación total.
Todo empezó, según contó su director general, Jacques-Antoine Granjon, quien se reivindica como inventor del concepto, en 2001 cuando él, tras años de experiencia en la liquidación de marcas, decidió dar un "giro tecnológico" a su oficio."Internet ofrece la posibilidad a todo el mundo de comprar en cualquier sitio y en cualquier momento", según Granjon, quien añadió que "se puede vender de todo" en la Red.
Precisamente, si fue el textil el sector sobre el que se construyó el sistema de las ventas privadas en línea, ahora se pueden adquirir mediante este método entradas de espectáculos, viajes, electrodomésticos, joyas e incluso coches.
Si en los comercios tradicionales, durante la vorágine de las rebajas, las aptitudes físicas ayudan a obtener los productos deseados, en estas páginas web es el tiempo el que entra en acción: el más madrugador (y el más rápido) es el que consigue las mejores prendas u objetos.
Y es que las ventas se abren a primera hora de la mañana y duran muy pocos días, por lo que el impulso del cliente y el miedo a quedarse sin el producto son el caballo de batalla de los vendedores.
Este fenómeno "sobrepasa las páginas especializadas", afirmó Marc Lolivier, quien explicó que algunas empresas de comercio electrónico proponen también, en ocasiones, ventas puntuales.
La crisis influye en el sistema, puesto que el número de existencias sin vender es mayor y, por tanto, los precios son más bajos, dijo Jacques-Antoine Granjon.
Sin embargo, ahora el "factor precio" se ha situado a la misma altura que el "aspecto práctico" en la lista de las características del comercio electrónico que más valoran los internautas, como explicó Lolivier.
La desconfianza que tradicionalmente causaba el comercio electrónico, en lo referente a las transacciones bancarias, se va superando, como muestra que más de un 96% de los franceses que compraron por internet se definieron "satisfechos" y que el mercado francés registró una facturación de 25.000 millones de euros en 2009.
Otro de los obstáculos a los que se enfrentan las páginas de venta de textil es que los consumidores pueden retraerse al no saber cómo les va a quedar la prenda que les gusta.
Granjon explicó que, en lo que respecta a Vente-Privée, existe "un buen sistema" de devolución, aunque precisó que, como los precios son bajos, la gente prefiere quedarse con la ropa o regalársela a alguien.
"No se trata sólo de encontrar productos baratos, sino que (este sistema) cuenta también con un lado lúdico", explicó Marc Lolivier, delegado general de la Federación de Comercio Electrónico y de Venta a Distancia (FEVAD).
La sensación de estar adquiriendo una "ganga" convierte la compra en una especie de "juego", contó, y a ello se suma la dimensión social puesto que la gente habla de las ventas privadas para intercambiarse las "mejores direcciones".
El sistema, que ya existía en la gran distribución, consiste en poner a disposición de los consumidores, que integran un club privado, los remanentes de las grandes marcas a precios más bajos durante un breve plazo de tiempo.
El primer beneficiario es el consumidor, según Lolivier, aunque también salen ganando las marcas, puesto que consiguen liquidar sus existencias, y las páginas web que proponen los productos.
No en vano, Vente-Privée, multinacional francesa presente en España y líder mundial de las ventas privadas en línea, cerró 2009 con 680 millones de euros de facturación total.
Todo empezó, según contó su director general, Jacques-Antoine Granjon, quien se reivindica como inventor del concepto, en 2001 cuando él, tras años de experiencia en la liquidación de marcas, decidió dar un "giro tecnológico" a su oficio."Internet ofrece la posibilidad a todo el mundo de comprar en cualquier sitio y en cualquier momento", según Granjon, quien añadió que "se puede vender de todo" en la Red.
Precisamente, si fue el textil el sector sobre el que se construyó el sistema de las ventas privadas en línea, ahora se pueden adquirir mediante este método entradas de espectáculos, viajes, electrodomésticos, joyas e incluso coches.
Si en los comercios tradicionales, durante la vorágine de las rebajas, las aptitudes físicas ayudan a obtener los productos deseados, en estas páginas web es el tiempo el que entra en acción: el más madrugador (y el más rápido) es el que consigue las mejores prendas u objetos.
Y es que las ventas se abren a primera hora de la mañana y duran muy pocos días, por lo que el impulso del cliente y el miedo a quedarse sin el producto son el caballo de batalla de los vendedores.
Este fenómeno "sobrepasa las páginas especializadas", afirmó Marc Lolivier, quien explicó que algunas empresas de comercio electrónico proponen también, en ocasiones, ventas puntuales.
La crisis influye en el sistema, puesto que el número de existencias sin vender es mayor y, por tanto, los precios son más bajos, dijo Jacques-Antoine Granjon.
Sin embargo, ahora el "factor precio" se ha situado a la misma altura que el "aspecto práctico" en la lista de las características del comercio electrónico que más valoran los internautas, como explicó Lolivier.
La desconfianza que tradicionalmente causaba el comercio electrónico, en lo referente a las transacciones bancarias, se va superando, como muestra que más de un 96% de los franceses que compraron por internet se definieron "satisfechos" y que el mercado francés registró una facturación de 25.000 millones de euros en 2009.
Otro de los obstáculos a los que se enfrentan las páginas de venta de textil es que los consumidores pueden retraerse al no saber cómo les va a quedar la prenda que les gusta.
Granjon explicó que, en lo que respecta a Vente-Privée, existe "un buen sistema" de devolución, aunque precisó que, como los precios son bajos, la gente prefiere quedarse con la ropa o regalársela a alguien.
PAULA RINCÓN SÁNCHEZ
COMUNICACIÓN SOCIAL-PERIODISMO
Error en Facebook muestra direcciones de correo electrónico ocultas por los usuarios
Ocurrió durante un mantenimiento a la red social en la noche del pasado 30 de marzo.
Mientras se hacía una revisión de rutina a la programación del sitio web, seprodujo la falla que duro cerca de 30 minutos.
Según el portal Gawker, varios usuarios reportaron el error a través de Twitter tras percatarse de que sus direcciones de correo estaban disponibles al público, a pesar de tener la restricción de permanecer ocultas.
Mientras las personas afectadas daban aviso a otros sobre el inconveniente en la red social, aseguraron que lo sucedido agredía su privacidad y la seguridad de su información.
Por su parte, Facebook afirmó que la falla fue causada por un virus (gusano) que puso en público las direcciones de correo de los usuarios. Agregó que la falla fue corregida minutos después de ser detectada
Operadores de TV por suscripción se alistan para competencia en alta definición
Los decodificadores con capacidad para grabar se están convirtiendo en un factor clave en la oferta de los operadores.
La competencia por los abonados de los servicios de televisión por suscripción en Colombia se pone más intensa que nunca por cuenta de la llegada de más operadores con una oferta de canales en alta definición (HD, por su sigla en inglés), una característica técnica que, sin duda, dinamiza las suscripciones.
Hay que recordar que el primer operador en realizar un anuncio en este sentido fue la empresa de televisión satelital Directv Colombia, en noviembre del 2008, y esta oferta ha sido determinante para duplicar su base de clientes, que hoy ronda los 300.000.
Como si lo anterior fuera poco, la multinacional estadounidense anunció -en julio del año pasado- que será la única empresa de TV por suscripción en el país que emitirá, no solo todos los partidos del Mundial de Fútbol Suráfrica 2010 en vivo, sino que lo hará en HD.
En su momento, Carmen Lucila Osorno, presidenta de Directv Colombia, señaló que esto fue posible gracias a los convenios alcanzados con los canales privados de televisión RCN y Caracol, que son los titulares de los derechos -para el país- de este evento deportivo.
Se estima que gracias a estos anuncios la multinacional está vinculando este año unos 15.000 nuevos clientes -en promedio- cada mes.
La segunda ola de HD
Así las cosas, no es raro ver a los demás operadores lanzando una oferta de alta definición. Este año el primero en hacerlo fue UNE - EPM Telecomunicaciones a través de su plataforma de televisión por Internet (IPTV), mientras que en las últimas semanas el turno fue para la empresa mexicana Telmex.
En el caso de UNE, como lo reseñó este diario hace poco, la oferta de HD es solo uno de varios servicios de su portafolio de IPTV donde se destacan otros como una videotienda virtual con 2.500 películas disponibles o la grabación de contenidos.
Por su parte, en Telmex los canales de alta definición vienen a fortalecer la oferta de sus servicios de TV Avanzada y PVR (Personal Video Recorder) que permiten contar, por ejemplo, con una guía de programación interactiva o la posibilidad de grabar sus programas, películas y series favoritas para verlas en cualquier momento.
La oferta de Telmex
La empresa mexicana Telmex fue la última en anunciar su oferta de alta definición. En principio, emitirá los canales Rush HD, Fox Sports HD, Fox Nat Geo HD, Discovery HD y Movie City HD.
Estos canales entrarán a complementar su portafolio de TV Avanzada -lanzado en el 2008- que cuenta con más de 200 canales a los que se puede acceder mediante una guía interactiva en pantalla.
Precisamente, desde este menú es posible bloquear contenidos para adultos y configurar recordatorios o avisos de sus programas favoritos.
Telmex cuenta además con un servicio de PVR (Personal Video Recorder) a través del cual es posible grabar sus contenidos favoritos y observarlos cuando lo desee. El decodificador de este servicio cuenta con una capacidad de almacenamiento de 160 GB. La oferta de HD y PVR solo está disponible en Bogotá. Finalmente, con ocasión del Mundial de Fútbol, Telmex anunció el sorteo -entre los clientes que se inscriban- de cinco viajes a Suráfrica para asistir a una semifinal y a la final del torneo.
La oferta de Directv
Directv cuenta con seis canales de alta definición: HBO HD, Movie City HD, FOX HD, HD Theather, Space HD y DirectvHD Show Case.
Precisamente, este último marca la diferencia frente a la oferta de otros operadores pues allí se transmiten -en exclusiva- los partidos de la Liga Española, Mayor League Soccer (MLS) de Estados Unidos, NBA, Liga Premier Inglesa, Copa Confederaciones y otros torneos de la Fifa. Así mismo ofrece programas de canales como MTV HD.
En lo que tiene que ver con el Mundial de Suráfrica, Directv emitirá los 64 partidos del evento en HD, pero va más allá al ofrecer un servicio llamado Mundial Mix que permitirá a los televidentes ver cada partido a través de cinco canales distintos: canal principal, con la transmisión de la Fifa; canal cancha, con una visión panorámica del estadio; canal de la banca del equipo A, canal de la banca del equipo B y canal de resumen, que muestra las mejores jugadas de otros partidos.
Además, Directv contará con una aplicación denominada ScoreGuide que mostrará en pantalla los resultados de los encuentros -en tiempo real-, dos ediciones diarias de su programa Mundial Total y tres noticieros en directo del torneo desde Suráfrica. En total, más de 12 horas al día de cobertura en vivo durante más de 30 días.
No hay que olvidar que el decodificador de alta definición de Directv permite grabar 100 horas de programación en HD o 400 horas en definición estándar.
La oferta de UNE
La filial del Grupo EPM se ha propuesto esta año ir con su oferta de IPTV (televisión por Internet) más allá de sus mercados nativos y fortalecerla con el lanzamiento de varios canales de HD.
En principio, UNE contará con las señales HD de MovieCity, Discovery Theather, Fox-Nat Geo y un canal de eventos especiales.
Pero el IPTV de UNE va más allá del tema de alta definición. Un vistazo al servicio que ofrece la empresa paisa da cuenta de numerosos beneficios, como una videotienda virtual en la que es posible encontrar hasta 2.500 películas que se pueden ver -cuando lo desee el usuario- durante las 24 horas siguientes a su alquiler.
Igualmente, esta plataforma tecnológica permite que los abonados accedan -sin costo- al contenido de la última semana de 10 canales que están siendo grabados en los servidores de UNE.
PAULA RINCÓN SÁNCHEZ
COMUNICACIÓN SOCIAL-PERIODISMO
La competencia por los abonados de los servicios de televisión por suscripción en Colombia se pone más intensa que nunca por cuenta de la llegada de más operadores con una oferta de canales en alta definición (HD, por su sigla en inglés), una característica técnica que, sin duda, dinamiza las suscripciones.
Hay que recordar que el primer operador en realizar un anuncio en este sentido fue la empresa de televisión satelital Directv Colombia, en noviembre del 2008, y esta oferta ha sido determinante para duplicar su base de clientes, que hoy ronda los 300.000.
Como si lo anterior fuera poco, la multinacional estadounidense anunció -en julio del año pasado- que será la única empresa de TV por suscripción en el país que emitirá, no solo todos los partidos del Mundial de Fútbol Suráfrica 2010 en vivo, sino que lo hará en HD.
En su momento, Carmen Lucila Osorno, presidenta de Directv Colombia, señaló que esto fue posible gracias a los convenios alcanzados con los canales privados de televisión RCN y Caracol, que son los titulares de los derechos -para el país- de este evento deportivo.
Se estima que gracias a estos anuncios la multinacional está vinculando este año unos 15.000 nuevos clientes -en promedio- cada mes.
La segunda ola de HD
Así las cosas, no es raro ver a los demás operadores lanzando una oferta de alta definición. Este año el primero en hacerlo fue UNE - EPM Telecomunicaciones a través de su plataforma de televisión por Internet (IPTV), mientras que en las últimas semanas el turno fue para la empresa mexicana Telmex.
En el caso de UNE, como lo reseñó este diario hace poco, la oferta de HD es solo uno de varios servicios de su portafolio de IPTV donde se destacan otros como una videotienda virtual con 2.500 películas disponibles o la grabación de contenidos.
Por su parte, en Telmex los canales de alta definición vienen a fortalecer la oferta de sus servicios de TV Avanzada y PVR (Personal Video Recorder) que permiten contar, por ejemplo, con una guía de programación interactiva o la posibilidad de grabar sus programas, películas y series favoritas para verlas en cualquier momento.
La oferta de Telmex
La empresa mexicana Telmex fue la última en anunciar su oferta de alta definición. En principio, emitirá los canales Rush HD, Fox Sports HD, Fox Nat Geo HD, Discovery HD y Movie City HD.
Estos canales entrarán a complementar su portafolio de TV Avanzada -lanzado en el 2008- que cuenta con más de 200 canales a los que se puede acceder mediante una guía interactiva en pantalla.
Precisamente, desde este menú es posible bloquear contenidos para adultos y configurar recordatorios o avisos de sus programas favoritos.
Telmex cuenta además con un servicio de PVR (Personal Video Recorder) a través del cual es posible grabar sus contenidos favoritos y observarlos cuando lo desee. El decodificador de este servicio cuenta con una capacidad de almacenamiento de 160 GB. La oferta de HD y PVR solo está disponible en Bogotá. Finalmente, con ocasión del Mundial de Fútbol, Telmex anunció el sorteo -entre los clientes que se inscriban- de cinco viajes a Suráfrica para asistir a una semifinal y a la final del torneo.
La oferta de Directv
Directv cuenta con seis canales de alta definición: HBO HD, Movie City HD, FOX HD, HD Theather, Space HD y DirectvHD Show Case.
Precisamente, este último marca la diferencia frente a la oferta de otros operadores pues allí se transmiten -en exclusiva- los partidos de la Liga Española, Mayor League Soccer (MLS) de Estados Unidos, NBA, Liga Premier Inglesa, Copa Confederaciones y otros torneos de la Fifa. Así mismo ofrece programas de canales como MTV HD.
En lo que tiene que ver con el Mundial de Suráfrica, Directv emitirá los 64 partidos del evento en HD, pero va más allá al ofrecer un servicio llamado Mundial Mix que permitirá a los televidentes ver cada partido a través de cinco canales distintos: canal principal, con la transmisión de la Fifa; canal cancha, con una visión panorámica del estadio; canal de la banca del equipo A, canal de la banca del equipo B y canal de resumen, que muestra las mejores jugadas de otros partidos.
Además, Directv contará con una aplicación denominada ScoreGuide que mostrará en pantalla los resultados de los encuentros -en tiempo real-, dos ediciones diarias de su programa Mundial Total y tres noticieros en directo del torneo desde Suráfrica. En total, más de 12 horas al día de cobertura en vivo durante más de 30 días.
No hay que olvidar que el decodificador de alta definición de Directv permite grabar 100 horas de programación en HD o 400 horas en definición estándar.
La oferta de UNE
La filial del Grupo EPM se ha propuesto esta año ir con su oferta de IPTV (televisión por Internet) más allá de sus mercados nativos y fortalecerla con el lanzamiento de varios canales de HD.
En principio, UNE contará con las señales HD de MovieCity, Discovery Theather, Fox-Nat Geo y un canal de eventos especiales.
Pero el IPTV de UNE va más allá del tema de alta definición. Un vistazo al servicio que ofrece la empresa paisa da cuenta de numerosos beneficios, como una videotienda virtual en la que es posible encontrar hasta 2.500 películas que se pueden ver -cuando lo desee el usuario- durante las 24 horas siguientes a su alquiler.
Igualmente, esta plataforma tecnológica permite que los abonados accedan -sin costo- al contenido de la última semana de 10 canales que están siendo grabados en los servidores de UNE.
PAULA RINCÓN SÁNCHEZ
COMUNICACIÓN SOCIAL-PERIODISMO
Disminuye la satisfacción por uso de teléfonos móviles en el país
Los usuarios con servicios de Comcel y Movistar son quienes están menos satisfechos.
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) dio a conocer su más reciente estudio sobre el Nivel de Satisfacción de los Usuarios (NSU), que da cuenta, entre otros aspectos, de un descenso en el número de clientes de Comcel y Movistar contentos con su servicio.
"Se evidencia una caída en el nivel de satisfacción de los usuarios de TMC (Telefonía Móvil Celular) en general -en el 2009-, indicador que es una constante en las tres últimas mediciones. Una situación similar se presenta para ambos operadores (Comcel y Movistar)", señala el resumen ejecutivo del estudio.
Así mismo, la CRC indica en este documento que "el interés en escuchar, entender las necesidades y plantear soluciones es el atributo con mayor peso dentro del proceso de atención al cliente y el que obtiene el más bajo NSU comparado con las mediciones del 2007 y 2008".
De acuerdo con las estadísticas publicadas, el NSU de los usuarios celulares en prepago bajó de 77,4 puntos en el 2008 a 76,07 puntos en el 2009, mientras que en pospago el descenso en este período fue de 73,5 a 70,82 puntos.
Por operadores, Movistar obtiene el más bajo NSU tanto en prepago como en pospago con 75,9 y 69,01 puntos, respectivamente.
En Comcel, el NSU en prepago fue de 76,3 puntos en el 2009, 1,9 puntos menos que un año atrás y en pospago pasó de 73,3 a 72,89 puntos.
En lo que tiene que ver con Tigo, el informe muestra un repunte del NSU en prepago de 73,8 a 78,15 puntos, mientras que pospago baja levemente de 72,8 a 72,72 puntos. Igual sucede con Avantel cuyo NSU en prepago sube casi 0,3 puntos hasta 73,86, aunque en pospago cae de 74,8 a 73,84.
Banda ancha
Respecto a los servicios de acceso a Internet de banda ancha residencial, el estudio de la CRC muestra un leve avance del NSU de 72,6 puntos en el 2008 a 73,15 puntos en el 2009. El operador con el mejor indicador fue UNE con 82,2 puntos.
En banda ancha para pymes el nivel creció de 71,4 a 73,94 puntos y allí también UNE es líder con 77,4 puntos, mientras que en el segmento de grandes empresas el salto fue de 76,9 a 78,9 puntos y el operador mejor calificado fue Global Crossing con 87,24 puntos.
PAULA RINCÓN SÁNCHEZ
COMUNICACION SOCIAL- PERIODISMO
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